Interaction Design for
Digital Transformation

INTERACTION DESIGN AGENCY

Nuestro enfoque centrado en el usuario, nos permite crear servicios que de manera simple, clara y directa, proyectan la identidad y el mensaje estratégico de nuestros clientes. Identificamos nuevas formas de servir y ayudar a las empresas a encontrar sus necesidades, comportamientos esperados y propósitos reales, para ser ese aliado que impulse las metas y objetivos de negocio.

Servicios de planeación y análisis

Grupodot tiene las herramientas y la metodología para construir y determinar las acciones que los clientes / empresas deben ejecutar, con el fin de diseñar las estrategias de interacción que proyecta su cultura e identidad. También apoyamos a las empresas en su proceso de posicionamiento de marca a partir de los siguientes aspectos:

  • Diseño y construcción del plan de comunicación, medición e interacción digital corporativa.
  • Diseño y construcción de parrillas de contenidos orientadas a redes sociales y espacios digitales.
  • Administración y consultoría en gestión de diálogo.
  • Mapa de puntos de contacto de la marca y / o los productos y servicios del cliente hacia sus usuarios.
  • Análisis del entorno de los usuarios, relaciones conflictivas y estudios etnográficos.
  • Marcación de acciones y antecedentes.
Servicios de desarrollo y optimización

Grupodot brinda servicios de diseño y consultoría para la creación de entornos e interfaces que garantizan el nivel de experiencia y usabilidad requerido para cada proyecto, basándose en las acciones que respaldan la identidad de la empresa.
Entre los servicios que ofrece Grupodot, se encuentran:

  • Construcción de interfaces y prototipos tanto web como móvil, que se adaptan de forma inteligente a la experiencia del usuario y objetivos de negocio.
  • Evaluación de interfaces basada en experiencia y usabilidad.
  • Integración de conceptos gráficos a aplicaciones digitales: móvil, web y espacios.
Servicios de perfilamiento de audiencias

Determine quiénes son los usuarios que aportan información valiosa a la organización, cómo están organizados, cómo se gestionan internamente y se presentan o participan en la vida de las audiencias objetivo.

  • Identidad y marca.
  • Análisis de públicos objetivo.
  • Definición de acciones y grupos de servicios centrales por audiencia.
Servicios de atribución

El esquema de evaluación de canales permite la optimización anticipada de las cantidades gastadas en campañas controladas y probadas de acuerdo con el entorno, las necesidades, los objetivos y los intereses de los usuarios objetivo. Además, la evaluación se centra principalmente en el éxito de la integración y el uso de servicios en entornos reales que se implementarán.

  • Optimización en tiempo real
  • Claridad de ideas y objetivos a escala
  • Toma de decisiones y priorización sobre resultados en inversión

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